Termini e Condizioni

Gentile Ospite, le regole da osservare nella nostra struttura non sono soltanto quelle sancite dalla Legge, ma, più semplicemente, sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. Queste regole potranno risultare forse eccessive, ma vogliamo considerarle dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno, tranquillo e senza sorprese.

1. DENOMINAZIONE

Villa Fransisca, con sede  in via Vecchia Castellana snc – 70011 Alberobello (BA) – ITALY

2. Condizioni di cancellazione standard

Se una prenotazione viene cancellata entro 5 giorni dall’arrivo, non si applicano penali.

Se una prenotazione viene cancellata oltre tale limite e in caso di mancato arrivo, si addebita sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione una penale pari al costo della prima notte, IVA inclusa.

3. Condizioni di cancellazione non rimborsabile

Alcune tariffe includono una condizione di cancellazione non rimborsabile. Se si cancellano o modificano prenotazioni a tariffe non rimborsabili non si ha diritto ad alcun rimborso.

4. Prenotazione e pagamento 

A) Se la prenotazione avviene attraverso telefono o modulo di contatto del nostro sito web, sarà richiesto il versamento di una caparra tramite bonifico bancario. Il saldo potrà essere effettuato al chek-in tramite:

• Contanti entro il limite di € 4.900,00, come da Decreto Fiscale Italiano;
• Pagamento POS (Carta di Credito, Bancomat).

B) Se la prenotazione avviene attraverso i canali Airbnb, VRBO, Booking:

il pagamento potrà essere effettuato tramite

American Express Euro \ Mastercard

VisaJCB

CartaSi

5.  Check-in e Check-out 

Il Check-in potrà essere effettuato a partire dalle ore 15:00 e fino alle ore 19:00. Dopo le 21:00, avrà un costo aggiuntivo di € 15,00 .

Il Check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 am, senza eccezioni.

6. Contributo di Soggiorno

A partire dal 1 gennaio 2011, la L. n. 122/2010 ha introdotto un nuovo tributo (denominato “Contributo di Soggiorno”) a carico dei soggetti non residenti che soggiornano in strutture alberghiere ed extra-alberghiere site sul territorio Italiano ; la misura del contributo è di € 2,00 a notte a persona per i primi 3 pernottamenti). Il contributo dovrà essere pagato in contanti all’arrivo.

7. Bambini

La struttura non è predisposta per accogliere bambini.

8. Norme di Comportamento e Divieto di Fumare

• Non è permesso agli ospiti di far accedere persone non registrate;
• Animali non ammessi;
• Non è permesso organizzare feste, addio al celibato, festeggiamenti in genere;
• La struttura non viene affittata a persone che svolgono attività illegali;
• Si prega di gettare soltanto carta igienica nel WC del bagno;
• È vietato gettare rifiuti nel gabinetto, nei lavandini e negli altri posti che non sono previsti per questo, come il cortile, l’ingresso o le vicinanze della struttura;
• Gettare l’immondizia negli appositi raccoglitori;
• La perdita delle chiavi  avrà un costo di € 50,00;
• E’ severamente vietato fare l’uso di superalcolici o e droghe;
• Spegnere le luci, gli elettrodomestici, la TV, il condizionatore, chiudere i rubinetti e quant’altro, ogni volta che si esce dalla struttura.

9. Proprietà Intellettuale

Se non diversamente specificato, il logo Villa Fransisca, il sito internet www.villafransisca.it e tutti i contenuti, informazioni e materiale presenti sul nostro sito internet, nonché il diritto d’autore sugli stessi (compreso il copyright), sono di proprietà esclusiva di Villa Fransisca, con sede in via Vecchia Castellana , snc 70011 Alberobello (BA) Puglia – Italia. e non possono essere riprodotti, né parzialmente né integralmente; Non possono essere trasferiti nè con mezzi elettronici né con mezzi convenzionali; Non possono essere modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di Villa Fransisca.

10. Possibili Malfunzionamenti degli Apparati Tecnologici

È possibile che i servizi Internet e/o TV non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo di Villa Fransisca .

È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer e o cellulari. 

Nei casi sopra citati, Villa Fransisca non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.

11. Varie

I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla legge italiana; ogni controversia che dovesse insorgere relativamente ai presenti termini e condizioni e ai nostri servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Bari, Italia, salva l’applicazione di norme inderogabili di legge in merito al Foro del consumatore. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo inglese è disponibile sul nostro sito internet (selezionando la lingua inglese) o verrà inviato previa richiesta scritta. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.

12. Conclusioni

Questo regolamento ha lo scopo di creare armonia tra l’affittuario ed il proprietario.

Tutti teniamo che la nostra casa venga trattata bene con riguardo e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti, che soddisfi le vostre aspettative.

Vi ringraziamo per aver prenotato il nostro bellissimo e confortevole TRULLO.

Buona permanenza e buone Vacanze – Villa Fransisca